Long Beach busca opinião da comunidade sobre compartilhamento de bicicletas, e
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Long Beach busca opinião da comunidade sobre compartilhamento de bicicletas, e

May 17, 2024

Long Beach está buscando feedback sobre seus programas de mobilidade compartilhada para entender melhor como os clientes estão usando programas de compartilhamento de bicicletas e scooters elétricos na cidade.

Os usuários do programa são convidados a preencher uma breve pesquisa on-line de 10 minutos para compartilhar suas opiniões e como usam ambos os programas. A pesquisa está disponível até 28 de agosto.

O programa Long Beach Bike Share foi lançado em 2017 e o interesse no programa tem crescido ao longo dos anos, de acordo com o Departamento de Obras Públicas de Long Beach. No âmbito do programa, as bicicletas podem ser usadas para viagens de curta distância, proporcionando aos ciclistas a possibilidade de retirar uma bicicleta em qualquer centro de compartilhamento de autoatendimento e devolvê-la em qualquer outro centro ou local de bicicletário público dentro da área de serviço do sistema.

Após receber feedback da comunidade, o programa se expandiu para toda a cidade em janeiro e atualmente oferece ao público mais de 800 bicicletas e 100 hubs.

Os passageiros podem escolher entre várias opções de preços, incluindo assinaturas pré-pagas, pré-pagas ou mensais e anuais.

A cidade expandiu seu acesso lançando o programa Bike Share For All em maio – que oferece aos residentes elegíveis, estudantes universitários e trabalhadores em Long Beach uma taxa anual de US$ 5 para Long Beach Bike Share.

Em 2018, a cidade lançou o programa piloto de partilha de trotinetes elétricas e, em agosto de 2020, implementou três operadores permanentes de trotinetes elétricas na cidade – Bird, Lime e VeoRide.

Um relatório de situação desenvolvido pelo Departamento de Obras Públicas foi fornecido à Câmara Municipal em Setembro de 2022, descrevendo as operações, preocupações e violações de licenças, com recomendações para melhorar ainda mais o programa.

“O Departamento de Obras Públicas incentiva todos os usuários dos programas de compartilhamento de bicicletas e scooters eletrônicos da cidade a nos fornecer feedback sobre sua experiência com nosso serviço”, disse a porta-voz do departamento, Joy Contreras, “para que possamos incorporar esse feedback em melhorias futuras dos programas .”

As respostas da pesquisa informarão a cidade sobre como melhorar suas operações, educação e experiência do usuário tanto para os programas de compartilhamento de bicicletas quanto de scooters. Um relatório sobre os resultados estará disponível no final do outono, disse Contreras.

A pesquisa online está disponível em inglês e espanhol e pode ser acessada visitando longbeach.gov/goactivelb. Aqueles com acesso limitado a um computador ou smartphone podem visitar um dos muitos laboratórios de informática públicos disponíveis em um local aberto da Biblioteca Pública de Long Beach para acessar a pesquisa.

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